Tag Archives: 'Mystery Shopping Study''
Nio viktiga servicekrav
När E-tailing Group mäter servicenivån hos e-handlare i sin årliga Mystery Shopping Study så har de nio kriterier som är väl värda att leva upp till för alla e-handlare: 1) E-butiken måste ha 020-nummer. 2) Butiken [...]
Mandel skrotar högermarginalen
Tack Fredrik! Omvandlingen för mobila enheter är något lägre (ca 10%)
Mandel skrotar högermarginalen
Bra jobbat! Ju enklare, mer avskalat det är desto enklare att surfa
”Pureplay är den enda vägen”
Tak for omtalen Urban! Og som Niclas og Mattias skriver, selv klar
”Pureplay är den enda vägen”
Min erfarenhet pekar på att bägge har rätt på sitt sätt. Om man re
E-handel förändrar hela organisationen
"En intressant lärdom av avhandlingen är att det ska vara marknadsavde