Den framgångsrika bloggbutiken Mandel har efter tre år gjort en redesign för att stärka sina kärnvärden – enkelhet och kommunikation med kunderna. En design som passar en allt mer mobil kundkrets. – När Mandel lanserades för tre år sedan var det den första riktigt avskalade e-handeln. Vi ville lyfta fram det som kunden bryr sig [...] Read more – ‘Mandel skrotar högermarginalen’.
Hemmarfixarkedjan Jula stänger ner köpfunktionen på sin nätbutik till hösten. Trots att Jula på nätet har haft en omsättning motsvarande en vanlig fysisk butik tar man bort köpknapparna på sin sajt. Men kunderna ska fortfarande kunna se lagersaldo i de vanliga fysiska butikerna på nätet. Jula är ovilliga att investera de pengar som behövs för [...] Read more – ‘Jula stänger nätbutiken till hösten’.
Allt fler handlare erbjuder flera betalsätt till sina kunder. Detta har gjort att direktbetalningar via internetbank fått ett uppsving. – För utvecklade e-handlare är det en hygienfaktor att erbjuda faktura, kort och direktbetalningar via internetbank. Kunderna är idag avancerade användare och utnyttjar olika betalsätt vid olika tillfällen. Handlar det om ett stort belopp vill de [...] Read more – ‘Direktbetalningar via internetbank ökar starkt’.
Modebutiken Top Streetwear har köpt domänen TS.com för ett par miljoner kronor och byter därmed koncernnamnet till TS. Idag pekas TS.com mot Topstreetwear.com, men tanken är att inom ett par månader göra TS.com till huvuddomän. – Vi vill kunna sälja allt, inte bara streetwear. Allt från godis till tv-spel, säger Sïmon Saneback på TS till [...] Read more – ‘Top Streetwear.com blir TS.com’.
Sociala medier är dåliga på att driva försäljning för näthandlare. Det framgår av en undersökning som analysföretaget Forrester gjort tillsammans med organisationen Shop.org. Under julhandeln interagerade 80 procent av konsumenterna med någon form av marknadsföring före ett köp. Men bara 2 procent interagerade med sociala medier innan köp, enligt undersökningen som citeras av Imedia Connection. [...] Read more – ‘Sociala medier dåliga på att driva försäljning’.
Hårvårdsbutiken Lyko i Vansbro ökade sin försäljning med 80 procent till 25 miljoner kronor under 2010, enligt årsbokslutet. Lyko försämrade sitt resultat efter finansiella transaktioner från 748 000 kronor år 2009 till 479 000 kronor år 2010. Lyko som startade som en frisörsalong har idag 50 000 kunder och 85 procent av sina intäkter på [...] Read more – ‘Lyko ökade försäljningen med 80 procent’.
Det existerar ingen lönsam multikanal e-handel. Med detta provokativa påstående rör e-handelskonsulten Anders Lorentzen Andersen om ordenligt i den ganska lama svenska e-handelsbranschen. Anders är dansk – annars hade han nog inte vågat. Anders Lorentzen Andersen sammanfattar sina argument för pureplay: Att sälja online och från en fysisk affär är två helt olika affärsmodeller. Det [...] Read more – ‘”Pureplay är den enda vägen”’.
På Scandinavian E-Business Camp som arrangerades av e-handelsleverantören Jetshop lärde jag mig en hel del trots att dagen var tänkt för nybörjare: Mobilhandel är i sin linda trots hypen. Jag vet inte hur många hypade pressmeddelande jag läst om mobil e-handel. Pratar man med Discshop som var först ut i Sverige med en riktigt bra [...] Read more – ‘Fem saker jag lärde mig på SEBC11’.
E-handelstrender arrangerar den 26 september tillsammans med tidningen Driva Eget har en heldagskurs i Stockholm för dig som vill börja sälja över nätet och för dig som redan har en e-butik som du vill få bättre fart på. Kursen riktar sig främst till dig som har traditionell försäljning idag eller driver en nätbutik som du [...] Read more – ‘Kurs: E-handel på en dag’.
Bokkedjan Pocketshop lanserar en nätbutik med en utmanande design som får E-handelstrender att tro att de kommer att lyckas sälja pocketböcker på nätet trots att de är betydligt dyrare än Adlibris. Men det mest spännande med lanseringen är att de som första svenska aktör har släppt en variant av butiken som är helt integrerad med [...] Read more – ‘Pocketshop vågar utmanar med designen’.
Ett ökat kundfokus med starkare relationer till kunderna är ett resultat när handelsföretag blir e-handelsföretag. Det visar avhandlingen “Omskapande processer. När internet kom till postorderföretaget” av forskaren Sara Hjelm Lindholm vid id Handelshögskolan på Göteborgs universitet. Hon har under tio år följt ett handelsföretags utveckling från postorder till e-handelsföretag. – När internet började användas som [...] Read more – ‘E-handel förändrar hela organisationen’.
Vi vill gärna tro i Sverige att vi är en av de främsta e-handelsnationerna i världen. Det är långt ifrån sant. Danskarna har alltid legat före oss. Djupdyker vi i Postens senaste rapport E-handeln i Norden är det en större andel kunder i både Danmark och Norge som planerar att handla mer på nätet framöver. [...] Read more – ‘Svensk e-handeln vid ett vägskäl’.
När konverteringsexperten John Ekman pratade på Webbdagarna i Göteborg satte han fingret på tre vanliga misstag som e-butiker gör gällande konvertering: Man adresserar inte kundernas känslor och behov. Detta går att avhjälpa genom att jobba mer med bilder och grafik. Call-for-action ligger på fel ställen. Ett exempel är att man låter kunderna klicka vidare på [...] Read more – ‘Tre vanliga konverteringsmissar’.
Att produkter som besökaren lagt i varukorgen sparas till nästa besök är en funktion som de flesta e-butiker har idag. Men hur länge ska varorna ligga kvar i korgen? Låter man dem sparas en längre tid är risken att kunden slarvar i utcheckningen, inte upptäcker ”gamla” produkter och gör felköp. Här är fem förslag hur [...] Read more – ‘Fyra tips för kvarlämnade korgar’.
Konverteringstips fokuserar ofta på produktsidor. Men kunder som bläddrar igenom en butiks sortiment använder ofta kategorisidorna. Practical Ecommerce presenterar några intressanta tips på hur kategorisidorna kan bli mer säljande: Erbjud rabatt på en hel kategori när du rear, så slipper kunderna fundera så mycket eller leta efter reaprodukter. Låt kunden ändra hur många produkter som [...] Read more – ‘Gör kategorisidorna mer säljande’.
Finland är en intressant marknad eftersom konkurrensen är svag samtidigt som kunderna handlar allt oftare på nätet. Svenska företag som Discshop har lyckats väl med sin Finlandssatsning. Under 2010 sålde Discshop.fi för 8 miljoner euro i Finland. Finländare handlar på nätet i betydligt mindre utsträckning än övriga Norden. När 32 procent av danskarna eller 28 [...] Read more – ‘Finlands e-handel ökar snabbt’.
Modebutiken Nelly.com tillhör en av näthandelns kometer de senaste åren. Förra året omsatte butiken, som sedan 2007 ägs av Cdon Group, över 400 miljoner kronor. På Nordic Ecommerce Summit i Stockholm den 4 maj var grundaren Jarno Vanhatapio med sin avslappnade stil den självklara rockstjärnan inom svensk e-handel. Nelly.com frågade sina kunder om deras största [...] Read more – ‘Nelly löste kundernas största farhågor’.
Nordic Ecommerce Summit i Stockholm (NES11) var lärorikt både på scen och i vimlet. Förutom att det var väldigt kul att träffa så mycket e-handelsfolk så lärde jag mig en hel del: 1) Den som lyckas behålla sina kunder genom att ge bra kundservice och ett sammanhang är framtidens vinnare. Det är essensen av vad [...] Read more – ‘Fem saker jag lärde mig på NES11’.
Cdon Group fortsätter sin uppköpsrunda med att bjuda 346 miljoner kronor för vitvarunätbutiken Tretti. Det är 28 procent över aktiekursen och motsvarar 77 procent av förra årets omsättning. Budet motsvarar 6,3 gånger de fem senaste årens sammanlagda resultat – vilket visar vilken tro det finns på bolagets framtid. Går affären igenom är det den största [...] Read more – ‘Cdon Group bjuder 346 miljoner för Tretti.se’.
Auktionssajten Tradera.com har 1,3 miljoner unika webbläsare i veckan och 81 miljoner sidvisningar i veckan enligt Kia Index. Det gör Tradera till en av Sveriges absolut mest besökta sajter. Detta är också den viktigaste anledningen till att 500 företag har startat butiker på auktionssajten sedan möjligheten lanserades hösten 2010. En av de största utmaningarna för [...] Read more – ‘Nå 1,3 miljoner kunder via Tradera’.
En av det senaste årets mer spännande omstruktureringar av ett nätföretag är hur Önskefoto, som sålde framkallning på distans, blev Online Brands med inriktning på e-handel mot kvinnor. Målet är att bli störst på smycken på nätet. Först outsourcades Önskesfotos bildproduktion, sedan köptes Hedbergs Guld & Silver. Online Brand väljer att fokusera på smyckesverksamheten som [...] Read more – ‘Önskefoto är död, länge leve Online Brands’.
Idag finns det en rad aktörer som är intresserade av att köpa upp framgångsrika mindre e-handlare för att skapa tillväxt och bredd i sina koncerner. Cdon Group och Ink Club har köpt flera näthandlare de senaste åren. Tidningsbolaget Stampen har också visat intresse för e-handlare. Frågan är hur mycket en framgångsrik e-handlare är värd? Den [...] Read more – ‘Så mycket är e-butiken värd’.
Jag har varit med om det förr. En säljare från företaget Proffsmedia ringer upp och läser direkt från sitt talmanus. Brukar du använda Google? Vill du synas? Bla bla bla. Efter lite om och men förstår jag att de vill sälja på mig en registrering i gratistjänsten Google Places för 7100 kronor plus moms, generöst [...] Read more – ‘Stoppa Googlebluffen’.
Det är dyrt att köpa trafik, därför är det smart att göra det mesta av de besökare man faktiskt får. Det enklaste sättet är att förbättra texten under rubriken “Om oss”. Genom att berätta personligt om varför du startade butiken och vad du kan erbjuda kunderna så kommer besökarna att uppleva det tryggare att handla [...] Read more – ‘Framhåll ditt unika värde’.
Svenska konsumenter söker allt oftare efter rabattkoder på nätet visar en analys av ordet rabattkod hos Google Trend. I Google Adwords sökordsverktyg uppskattas antal sökningar på ordet rabattkoder till 90 500 i månaden och 74 000 sökningar på ordet rabattkod. Räknar vi ihop antalet relaterade sökningar blir det minst 400 000 sökningar i månaden efter [...] Read more – ‘Så driver du försäljning med rabattkoder’.
För att kunna utvärdera din onlinemarknadsföring är det viktigt att märka upp länkarna från annonserna med olika nyckelord för att kunna skilja olika kampanjer åt och se vilka som ger högst ROI. Om ditt Google Analytics-konto är kopplat till ett aktivt Google AdWords-konto och en automatisk märkning är aktiverad behöver du inte märka dina webbadresser [...] Read more – ‘Märk annonslänkar’.
Sibas fientliga övertagande av konkurrenten Netonnet är på väg att lyckas. Koncernchefen och grundaren av Netonnet, Anders Halvarsson, har accepterat ett bud på 40,50 kronor per aktie från konkurrenten Sibas ägarbolag Waldir. Det blir 29 miljoner kronor för aktieposten på 12 procent som han har kvar. Ett bud som av bedömare beskrivs som ett skambud. [...] Read more – ‘Är Siba början på slutet för Netonnet?’.
Adlibris är Sveriges populäraste nätbutik enligt en undersökning från Posten och Handelns utredningsinstitut. 7,6 procent av de svenska konsumenterna handlade senast på nätet från Adlibris, följt av Cdon (6,5 procent) och Ellos (3 procent). Ser man till faktiska omsättningssiffror är Cdon större än både Adlibris och Ellos, men det kan förklaras med att Cdon sannolikt [...] Read more – ‘Adlibris är Sveriges populäraste nätbutik’.
På min personliga blogg Uppkopplat skriver jag om varför jag lämnar certifieringen Trygg E-handel. Kort sagt så tycker jag att Trygg E-handel mer verkar existera för sin egen skull än för kunderna. Read more – ‘Därför lämnar jag Trygg E-handel’.
Du kan öka värdet på dina Adwordsannonser genom att lägga till extra länkar som visas när Google bedömer att din annons är extra relevant för användaren. Då kan så många som fyra länkar visas i din annons till flera olika undersidor på din sajt. Du kan lägga till upp till tio platslänkar till mer detaljerat [...] Read more – ‘Få fler länkar i Adwordsannonsen’.
E-handelsplattformsleverantören Askås bjuder in till en e-handelsdag den 29 oktober i Säffle där bland andra E-handelstrenders redaktör Urban Lindstedt kommer att prata om hur sociala medier kan hjälpa dig att sälja mer. Andra talare är Oskar Alm från Jajja Communication som pratar om sökoptimering. Preliminärt program: Kl. 08.00-10.00 Öppet samtal – välkomna att ställa frågor [...] Read more – ‘E-handelsdag i Säffle’.
Internet har på många sätt förändrat köpprocessen. Oavsett om köpet sker i en fysisk butik, en katalog eller på nätet så går köpet snabbare trots att kunden tagit in mer information än hon gjorde före Internets genombrott. Begagnad bilhandlare var länge sinnebilden för en skojare. Det funkar inte idag. På tio minuter får en kund [...] Read more – ‘Synka dina kanaler’.
Gruppen konsumenter som researchar på nätet men gör själva köpet i fysiska butiker är klart intressanta för näthandlare som vill växa. – Det är den grupp som är lättast att övertyga om att handla på nätet, säger universitetslektor Åsa Wallström vid Luleås tekniska universitet, som är en av medförfattarna bakom studien Köpbeteende på internet – [...] Read more – ‘Omvandla butikskunder till nätshoppare’.
Med över 540 miljoner unika besökare i månaden är Facebook en viktig annonsplattform för företag som vill synas. Vad som är viktigt när du annonserar hos Facebook är: 1) Rikta annonserna rätt Det går att styra för vem annonserna visas utifrån kön, ålder, geografisk hemvist och intressen. Men blir du för smart här blir målgruppen [...] Read more – ‘Så annonserar du på Facebook’.
Vill du driva försäljning via nätet gäller att det att lyfta fram de populäraste produkterna på första sidan och sedan länka rätt neråt i sajtstrukturen. Det tipsar Googles mest kända söktalesman, Matt Cutts, i en omfattande intervju. Matt Cutts tipsar om hur e-handlare kan lägga upp sin sajtstruktur för att förbättra Googlerankningen. Han föreslår att [...] Read more – ‘Lär av YouTube för att synas på nätet’.
Nu finns det en ny möjlighet att gå kursen Så startar du lönsam e-handel i Stockholm den 22-23 april och i Göteborg den 6-7 maj. Det är nyhetsbrevet E-handelstrender som arrangerar en e-handelsutbildning i Stockholm och i Göteborg sker det i samarbete med studieförbundet Sensus. Det blir två späckade dagar som ger dig en god [...] Read more – ‘Hög tid att anmäla sig till e-handelskurs’.
Google Adwords har lanserat möjligheten att rikta annonser i Googles innehållsnätverk efter ämnen och inte bara som tidigare efter sökord. Annonsörer kan välja mellan 1750 olika ämnen och underämnen för att hitta rätt målgrupp. Normalt är det söknätverket som är det mest effektiva att annonsera i hos Google Adwords. Men erfarna annonsörer kan alltid pröva [...] Read more – ‘Rikta Googleannonser mot ämnen’.
Hur man utformar strukturen på webbadresser till enskilda hemsidor är viktigt både ur sökoptimerings- och ett användarperspektiv. Det påverkar: • Hur sidorna rankar i sökmotorer • Klickfrekvens på träffar i sökresultatet • Besökarna förståelse för vad en hemsida handlar om Nyckelord i själva domänen, www.nyckelord.se, är ett av de kraftfullaste åtgärderna man kan göra för [...] Read more – ‘Den bästa webbadressen’.
Om ni inte redan har verifierat er butik hos Google Webmaster Central så gör det nu. Ni visar Google att en sajt är er genom att lägga en metatagg i head-sektionen eller ladda upp en liten html-fil i roten på er webbserver. Det låter svårare än det är. Efter att ni verifierat att sajten tillhör [...] Read more – ‘Därför ska du använda Google Webmaster Central’.
Danmark är det naturliga förstavalet för svenska e-handlare som vill börja sälja till utlandet. Hela 20 procent av de danska nätkunderna gjorde sitt senaste inköp från utländska butiker. Trots kulturella och historiska likheter mellan Sverige och Danmark finns det fallgropar för svenska företag. Därför arrangerar nyhetsbrevet E-handelstrender ett halvdagsseminarium den 18 mars om näthandel mot [...] Read more – ‘Halvdagsseminarium: Så säljer du till Danmark’.
Med 2,7 miljoner svenska användare och 340 miljoner användare runt om i världen är Facebook en fantastisk plattform för marknadsföring. Det är både enkelt, kul och billigt. Men behandla användarna med respekt – detta är i vissa avseenden en privat sfär. 1) Skapa en sida för ditt företag. Det är inte tillåtet att skapa en [...] Read more – ‘Så marknadsför du dig i Facebook’.
Ni kan vara helt säkra på att det kommer att bli dyrare att annonsera på nätet oavsett om det handlar om sponsrade länkar, affiliate, banners eller samarbeten. När det gäller sponsrade länkar är det fortfarande rea i Sverige i jämförelse med mognare marknader som USA och Storbritannien. Publiken flockas på nätet och annonsörerna måste följa [...] Read more – ‘Sajtoptimera mera’.
Alla nätbutiker bör har en tydlig avsändare och tydliga kontaktuppgifter. Förutom bilder på ansvariga, mejladress, telefonnummer och besöksadress så ser det bra ut med en karta. Det visar att ni verkligen finns i den verkliga världen. Det är mycket enkelt att skaffa sig en anpassad karta till sajten från Google Maps. 1) Gå till www.google.se [...] Read more – ‘Tips: Fixa karta till butiken’.
En telefonförsäljare från några som kallar sig Allt om bolag Scandinavia försökte sälja ett sökoptimeringspaket för 99 kronor i månaden till min yogabutik Miguru. Paketet går ut på att de anmäler min nätbutik till 60 sökmotorer, en metod som fungerade kring år 2000 men idag är helt verkningslös. Dessutom lovar de 5 000 visningar av [...] Read more – ‘Bluff-seo från Alltombolag.com’.
Större e-handlare skickar normalt ut mejlutskick som liknar deras webbutiker i fråga om navigering och länkar. Men en studie från Smith-Harmom visar att kunder navigerar annorlunda i ett mejlutskick än på en nätbutik. Baserat på data från de 100 största detaljhandlarkedjorna i USA kommer studien fram till att det som fungerar bäst i mejlutskick är [...] Read more – ‘Öka försäljningen med rätt mejldesign’.
Pr-bloggaren Dr Spinn har gjort en genomgång av de viktigaste modebloggarna i Sverige. Detta är inga bimbos utan smarta unga kvinnor som har mer läsare än de flesta modetidningar kan drömma om. De skulle kunna tjäna väldigt mycket pengar om de verkligen kommersialiserade sitt bloggande. Nödvändigt läsning för dig som åtminstone vill försöka förstå sociala [...] Read more – ‘Modebloggorskorna – vilka är dom’.
Den som har investerat i en sökkampanj som förvisso driver massor av trafik till sajten, men som i praktiken inte ökar försäljningen måste fundera på varför. En väg är att analysera avvisningsfrekvensen, dvs andelen besökare som lämnar butiken direkt. Tom Shapiro på Iprospect ger dig tio råd på vägen för att minska avvisningsfrekvensen. 1) Analysera [...] Read more – ‘Tio sätt att minska studsfrekvensen’.
Sökmotorer är det vanligaste hjälpmedlet för konsumenterna att hitta information om en produkt före köp. Hela 71 procent använder sökmotorer för att researcha inför köp. Det framgår av Postens E-handelsbarometer Q2 2009. På andra plats kommer prisjämförelsesajter som Pricerunner och Prisjakt (62 procent). Hur söker du information eller inspiration inför ett köp av en vara [...] Read more – ‘Sök viktigast om kunden får bestämma’.
En stor andel av en nätbutiks besökare slutför aldrig sina inköp. Men det finns sätt att minska ner på avhoppen, enligt Marketing Experiments blog. 1) Erbjud flera alternativa betalmetoder. Kort, direktbetalning via nätbank och faktura är ett minimum. Det är viktigt att marknadsföra alternativen för besökarna. 2) Hymla inte med fraktkostnaderna utan skriv ut dem [...] Read more – ‘Sex sätt att minska varukorgsavhoppen’.
Genom att publicera så-gör-du-artiklar på din nätbutik kan du driva trafik, förbättra rankingen i sökmotorerna, visa på er expertis och allt sammantaget öka försäljningen, skriver Practical Ecommerce. Bra innehåll är ett utmärkt sätt att bygga upp ert varumärke som experter inom ert produktområde. Bra artiklar kan också generera länkar från sajter, bloggar och andra sociala [...] Read more – ‘Öka försäljningen med “Så-gör-du-artiklar”’.
Större e-handlare skickar normalt ut mejlutskick som liknar deras webbutiker i fråga om navigering och länkar. Men en studie från Smith-Harmom visar att kunder navigerar annorlunda i ett mejlutskick än på en nätbutik. Baserat på data från de 100 största detaljhandlarkedjorna i USA kommer studien fram till att det som fungerar bäst i mejlutskick är [...] Read more – ‘Öka försäljningen med rätt mejldesign’.
Allt fler handlare väljer att garantera lägsta pris i sin butik. Hittar kunden produkten billigare hos en konkurrent lovar handlaren att ge samma pris. Fördelen med en prisgaranti är att kunden känner sig trygg. Men nackdelarna är fler, skriver e-handelsbloggen Get Elastic. Här är några av argumenten: Om du uppmuntrar kunden att söka efter produkten [...] Read more – ‘Garantera inte lägsta pris’.
Nättidningen Practical Ecommerce har tagit fram fyra kloka råd för att öka försäljningen med hjälp av video. a) Lös ett problem Skapa en film som löser dina kunders problem. Filmen ska vara tydlig och konkret. Använd bilder, grafik och exempel för att berätta storyn. Det behöver inte vara någon avancerad produktion, det räcker med en [...] Read more – ‘Fyra sätt att sälja mer med video’.
Sökannonsering som förmedlas via mediebyråer har ökat med 54 procent under perioden januari till november i år. Bara i november var tillväxten inom sök 30 procent, enligt Sveriges Mediebyråer. När Sveriges Mediebyråer för första gången särredovisar sökannonsering så blir det tydligt att det är sök som hållit uppe mediekategorin internet under året. När internet minskar [...] Read more – ‘Sökannonsering har ökat med 54 procent i år’.
Amerikanen Gary Vaynerchuk som har grundat vinbutiken Wine Library TV och har skrivit boken CrushIT förutser att kunderna kommer att kräva bättre kundservice i framtiden. Gary var det absolut bästa talaren på Le Web i Paris den 10 december. Read more – ‘“Att du bryr dig om kunderna gör skillnaden”’.
När Tony Hsieh inte längre ville gå till jobbet sålde han sitt trista bolag och grundade den amerikanska nätbutiken Zappos.com, som han har lett till exempellösa framgångar. Och nyckeln till framgång är – enligt honom själv – att bygga företagskultur. Det är en vinnare i skrynklig skjorta som äntrar scenen under den andra dagen på [...] Read more – ‘Företagskulturen viktigast för Zappos.com’.
Google Adwords är sannolikt den vanligaste marknadsföringen för e-handlare. Konstigt nog mäter inte alla Adwordsköpare vilka ord som ger avslut. Om man inte mäter effekten av sina Adwordskampanjer kan man inte heller förbättra dem. Adwords omvandlingsspårning visar vilka sökord som är lönsamma och vilka som inte är det samt vilka annonser som fungerar. Genom att [...] Read more – ‘Så mäter du effekten av Adwords’.
Att erbjuda en bonusprodukt eller en specialrabatt för att få kunder att handla mer är en väl beprövad försäljningsmetod. Till exempel har många butiker ett tak för fri frakt, vilket gör att många handlar lite extra för att nå upp till summan. Det är också vanligt, särskilt i direktreklam, att man får en produkt gratis [...] Read more – ‘Samarbeta med andra handlare’.
Viral marknadsföring innebär att privatpersoner sprider ditt reklambudskap – gratis. Det är ett drömscenario för marknadsförare. När du jobbar med viral marknadsföring i mejl bör du ha dessa fyra punkter i åtanke: Erbjudandet måste vara riktigt bra. Om du ber dina kunder vidarebefordra ett dåligt erbjudande framstår du som löjlig. Gör gärna erbjudandet exklusivt. “Det [...] Read more – ‘Fyra knep för en viral mejlkampanj’.
Det går att använda sociala medier för att sälja mer. Men hur ska man göra det bra? Practical Ecommerce har tagit fram bra tips som sammanfattas här: När du använder sociala medier ska du göra det för att skapa genuin kontakt med dina kunder. Det ska vara äkta. Och det ska vara personligt. Se dig [...] Read more – ‘Lär känna kunderna med sociala medier’.
Normalt tar kunden köpbeslutet på dina produktsidor. Därför är det väl värt mödan att arbeta med säljbudskapet på produktsidorna. a) Ta med budskapet från hemsidan Om du har kampanjer om fri frakt eller särskilda rabatter är det viktigt att samma budskap, med samma visuella utformning, finns tydligt och synligt på produktsidan. Tänk på att kunder [...] Read more – ‘Gör produktsidan till en säljare’.
När E-tailing Group mäter servicenivån hos e-handlare i sin årliga Mystery Shopping Study så har de nio kriterier som är väl värda att leva upp till för alla e-handlare: 1) E-butiken måste ha 020-nummer. 2) Butiken måste ha en fungerande intern sökmotor. 3) Det måste ta fyra eller färre dagar att få paket. 4) Kundservice [...] Read more – ‘Nio viktiga servicekrav’.
Brittiska multikanalkedjan Argos fick mer än 70 000 kundrecensioner på 24 timmar efter ett e-postutskick som uppmuntrade två miljoner kunder att recensera varor de köpt nyligen. Total fick Argos mer än 90 000 recensioner som ett resultat av kampanjen. – Varje extra recension ökar värdet som andra kunder upplever av riktiga produktrecensioner, säger David Trabuck [...] Read more – ‘Argos utskick ökade kundrecensionerna’.
Det går alltid att förbättra en Adwords-kampanj. Rätt nyckelord är avgörande, men copyn i sponsrade länkar-kampanjer gör också stor skillnad på klickfrekvensen. 1. Var specifik. Skriv inte en annonstext för alla era sökord utan försök att variera texter utifrån vilken typ av nyckelord det handlar om. Skriv annonser för varje kategori av produkter ni säljer. [...] Read more – ‘Så skriver du bättre Adwords-annonser’.
Fri frakt under de stora helgerna driver försäljning. Det visar en amerikansk studie som är baserad på webbenkäter till 9 000 nätkunder. När konsumenter står inför valet att handla i en vanlig butik eller hos en internetbutik kan fri frakt vara faktorn som får dem att välja nätet. 18 procent av respondenterna svarade att de [...] Read more – ‘Fri frakt driver försäljning’.
De osäkerheter som finns kring ett nätköp kan minskas genom tydlig och bra information till kunderna efter genomfört köp. Bra bekräftelsemejl och en tydlig tacksida efter att kunden tryckt på bekräftelseknappen minskar också trycket på kundtjänst. Ett bekräftelsemejl efter att kunden beställt är en självklarhet för nästan alla e-handlare. Vad man kan arbeta med är [...] Read more – ‘Minska efterköpsångesten’.
Steve Robinson (M&M Direct), Nick Lansley (Tesco), John Hinchcliffe (N Brown Group), and moderator Ian Jindal (Internet Retailer) snackar e-handel utan något skitsnack. (via Arne B Andersson) Read more – ‘E-handelsproffs bästa tips inför julen’.
Missa inte att E-handelstrender arrangerar en e-handelsutbildning i Stockholm den 4 och 5 februari. Föreläsare som är klara så här långt är E-handelstrenders redaktör Urban Lindstedt, Arne B Andersson på Posten Logistik och Oskar Alm på Jajja Communication. Read more – ‘E-handelsutbildning i Stockholm’.
När jag söker på Google efter dyra sökord som bolån, billån och livförsäkring blir jag förvånad över att bara en handfull av Adwordsköparna på förstasidan optimerat sina landningssidor. Det handlar om nyckelord som kostar över trettio kronor per klick med en hög sökfrekvens. Landningssidan är den sida användare slussas när de klickat på sponsrad länk. [...] Read more – ‘Optimera landningssidor’.
Allt fler slänger nyhetsbrev direkt utan att öppna dem. Detta medför att man bara har två chanser att övertyga läsaren: avsändaren och ämnesraden. MediaConnection har tagit fram en guide till bra ämnesrader. E-handelstrender har plockat ur de 5 bästa tipsen: Håll dig kort och kom snabbt till sak. Många e-postprogram visar bara de första 30-40 [...] Read more – ‘5 tips för den perfekta ämnesraden’.
Hur ser du till att så många personer som möjligt handlar efter att ha sett din annons på nätet? Företaget MarketingExperiments.com har tagit fram en formel: Besökarens motivation + tydligheten i ditt erbjudande + stimulans – motstånd – oro = chansen att omvandla besökaren till kund. En del faktorer kan man inte kontrollera, som hur [...] Read more – ‘Jobba med tydliga erbjudanden’.
Att exponeras för ett varumärke via sponsrade länkar och relevanta sociala medier ger 19 procentenheter större effekt än när användaren enbart exponerades för sponsrade länkar. Det visar en undersökning från ComScore som refereras av Emarketer. Undersökningen visar hur sponsrade länkar och sociala medier stärker en kampanj på samma sätt som sök och bannerannonsering kan stärka [...] Read more – ‘Sociala medier stärker effekten av sponsrade länkar’.
Kvalitén på texterna i din webbutik och hur innehållet visas påverkar i allra högsta grad konverteringsgraden på din butik – hur stor andel av besökarna som köper något. Här handlar det både om säljtexter, bilder, möjligheter att zooma in på produkter och guidad navigering. Varje produktsida ska ha bra texter och bilder, samt den viktigaste [...] Read more – ‘Rätt innehåll driver försäljning’.
Dagen innan jag skickade sista utgåvan av E-handelstrender före sommaruppehållet, nummer i femtio i ordningen sedan starten i april 2008, så nådde jag 100 betalande prenumeranter. Nyhetsbrevet går dock ut till 177 mejladresser då jag tidigare inkluderade tre adresser i ett abonnemang. Dessutom får några vänner och samarbetspartners nyhetsbrevet gratis. En hel del prenumeranter skickar [...] Read more – ‘E-handelstrender når 100 betalande prenumeranter’.
För företag med begränsad marknadsföringsbudget är sökoptimerade pressreleaser det billigaste sättet att nå ut, enligt Fredrick Marckini, som är global sökchef på Isobar. Och Googles nyhetssök har över tio miljoner sökningar i månaden och Yahoos nyhetssök har det tredubbla. – Vi vet att 92 procent av journalisterna söker på nätet för att hitta nyheter. Därför [...] Read more – ‘Nå ut med optimerade pressreleaser’.
När jag skaffade en riktig e-handelslösning för att sälja nyhetsbrevet E-handelstrender och mitt förlags böcker så struntade jag i mitt eget råd att erbjuda kunderna flera betallösningar. Eftersom jag i princip bara har företagskunder tyckte jag att Kreditors fakturalösning var fullt tillräckligt. Problemet är bara att Kreditor har nekat kredit till en handfull av mina [...] Read more – ‘Vi säkrar upp med fler betalsätt’.
Nu släpper jag min andra bok E-handlarens handbok – Vägen till lönsam e-handel. Det är med stolthet som jag presenterar boken som jag skrivit tillsammans med Lisa Bjerre. Beställ E-handlarens handbok för 245 kronor plus moms hos E-handelstrender. Tajmingen är perfekt då e-handeln aldrig varit hetare. Allt fler detaljhandelskedjor, som Polarn O. Pyret, Gina Tricot, [...] Read more – ‘Skaffa dig konkurrensfördelar med E-handlarens handbok’.
Eftersom nyhetsbrevet E-handelstrender får allt fler prenumeranter har den manuella fakturahantering och kundregistrering blivit allt mer arbetsam med tiden. Därför har jag beställt Askås Standard e-handelslösning eftersom den har ett enkelt och bra gränssnitt och är hyfsat billig. Dessutom har Askås lovat att utveckla en särskild abonnemangsmodul som kommer att vara super för mitt nyhetsbrev. [...] Read more – ‘E-handelstrender satsar på Askås och Kreditor’.
Den som köper printannonser ska vara noga med att mäta resultatet som när hon annonserar på nätet. Sajten Practical Ecommerce har sammanfattat fyra mätmetoder. 1) Använd subdomäner. Erbjud rabatten på en särskild subdomän. Om du har en annons för en yllefilt, skriv i annonsen att man får 15 procents rabatt på filten om man går [...] Read more – ‘Fem sätt att mäta din printannnons’.
En av de mest intressanta e-handelsdagarna i Sverige, Stora E-handelsdagen, går av stapeln den 27 maj på Hotel Rival i Stockholm. Genom ett samarbete mellan arrangören Wipcore och E-handelstrender får E-handelstrenders prenumeranter 500 kronor i rabatt på konferenspriset 2 490 kronor plus moms. Ange kampanjkoden E-HANDELSTRENDER vid anmälan så blir priset 1990 kronor för en [...] Read more – ‘500 kr rabatt på Stora E-handelsdagen’.
Mobilen har om möjligt förändrat våra vardagsliv mer än datorn. Idag kan vi nästan alltid nå våra nära och kära samt affärsbekanta utan någon större ansträngning. Svarar de inte på telefon så läser de garanterat sms. Mobilens alltid-på-natur gör det spännande att följa vad det mobila internet kommer att göra med våra internetvanor i framtiden. [...] Read more – ‘Mobilhandel var god dröj’.
Det kostar att bygga varumärken på nätet. Men den värdefullaste trafiken till en sajt är den som är resultatet av att besökaren knappar in webbadressen i webbläsaren eller klickar på bokmärken i webbläsaren. Det framgår av en studie som ett marknadsföringsföretaget Engine Ready i San Diego gjort med bas i två års siffror från sina [...] Read more – ‘Varumärket viktig trafikkälla’.
Nu kan ni köpa en praktisk handbok för hur man kommer högre upp i Googles sökresultat för 79 kronor inklusive moms. Boken Sökmotormarknadsföring som jag skrev tillsammans med Christer Pettersson på Eniro för tre år har sålt i cirka 2 500 ex – vilket är succé för en sådan smal bok. Trots att det gått [...] Read more – ‘Bokrea: 79 kr för Sökmotormarknadsföring’.
Affiliatemarknadsföring fungerar för både stora och små e-handlare, men det är B2C och inte B2B som gäller. Branscher som satsar på affiliatemarknadsföring är främst resebranschen, telekom, finans och e-handel. Den självklara fördelen med affiliatemarknadsföring är att reklamköparen normalt betalar per avslut och inte per visning, vilket är en viktig sak när klickfrekvensen på traditionella banners [...] Read more – ‘Så lyckas du med affiliatemarknadsföring’.
Kunder som använder flera kanaler för sina inköp spenderar nästan dubbelt så mycket som kunder som nöjer sig med en kanal. Samtidigt är multikanalkunderna mera benägna att köpa från fler företag än de som nöjer sig med en kanal, enligt en ny studie från Opinion Research Corporation som intervjuat över tusen amerikaner. - Multikanalkunder har [...] Read more – ‘Multikanalkunden spenderar mer’.
Internet har öppnat upp för pigga uppstickare. Men med tiden köps de bästa upp av kapitalstarka ägare. Jag förstår grundarna som säljer. Vem vet när nästa uppstickare kommer? Då är det tryggare att göra en exit. Idag är barriärerna minimala för att starta e-handel i hobbyskala. För under hundralappen i månaden får man en fullt [...] Read more – ‘Vem äger e-handeln i framtiden?’.
Nyhetsbrev är det mest kostnadseffektiva sättet att marknadsföra sig som e-handlare. Och ämnesraden är nyckeln för att få kunderna att öppna nyhetsbreven. Öppningsfrekvensen ökar när ämnesraden är 50 eller 70 tecken lång, men sjunker igen vid 60 tecken. Det hävdar Dela Quist, CEO hos Alchemy Worx i London, som analyserat öppningsfrekvens hos 250 millioner meddelanden [...] Read more – ‘Rätt längd på ämnesraden’.
Gratis var en självklarhet i internets barndom och min egen generation som var med under pionjäråren har fortfarande svårt för att betala för innehåll på nätet. De som kom efter oss har ofta en större betalvilja för exempelvis ringsignaler och annat innehåll som kan piffa upp deras digitala krypin på något community. Fortfarande är många [...] Read more – ‘Gratis är gott’.
Det går att öka avslutsfrekvensen med 20 procent och ordervärdet med tio procent genom att i realtid analysera kunders klick, sök- och köpmönster, för att sedan rekommendera produkter utifrån tidigare kunders beteende, enlig Rolf Elmér, vd på Lundaföretaget Avail Intelligence. Det betyder en försäljningsökning på mellan 20 och 30 procent. Dvd.co.uk ökade sitt ordervärde med [...] Read more – ‘Realtidsspårning ökar försäljningen’.
E-handelstrender arrangerar en e-handelsdag tillsammans med Kreditor den 23 april i Stockholm. Eftersom e-handlare normalt är ett gnetigt släkte har vi satt priset så lågt som 995 kronor för prenumeranter på E-handelstrender och kunder hos Kreditor. Resten får betala 1 495 kronor. Förutom lunch och fika får ni veta det senaste om: * Köpmönster hos [...] Read more – ‘Konferens: En heldag för framgångsrik e-handel’.
Att mellan varven byta perspektiv och lära sig av folk från andra branscher eller avdelningar är alltid nyttigt. Ramus Sellberg på Daytona skriver intressant om vad andra kan lära sig av e-handlare. Att byta kontext kan vara en nyttig kreativ övning. Man kan exempelvis betrakta en supportsajt med e-handelsglasögon. Onlinebutiker har efter år av förfinande [...] Read more – ‘Daytona om att byta glasögon’.
Det finns en webbutik som gjort mitt liv betydligt enklare. Genom att prenumerera på bröd plus frukt- och grönsakslådor från Ekolådan sparar jag timmar varje vecka till roligare saker än att släpa hem potatis och mjölk till hushållet med tre törstiga och hungriga söner. Många e-handlare skulle vinna en del på att se sina butiker [...] Read more – ‘Service framtiden inom e-handel’.
Internetkundernas största frustrationer vid nätköp (andel av kunderna), enligt Opinion Research Corporation, är alla ganska lätta att åtgärda: 1) Ta emot en produkt som inte ser ut som den gjorde på internet 24 procent 2) Att inte kunna prata med en kundtjänst 23 procent 3) Få veta att artikeln är slut efter att kunden lagt [...] Read more – ‘Kundernas största nätfrustrationer’.
Det är uppenbart att det är inom det mobila som den mest spännande internetutvecklingen kommer att ske i framtiden. Vi ser nu hur Iphonen driver det mobila surfandet i Sverige på samma sätt som Ipoden frigjorde musiken från datorn och platsskivan. Men e-handlarna tvekar. 26 procent av konsumenterna kopplar upp sig på internet via sin [...] Read more – ‘Vi väntar fortfarande på mobila kunder’.
Efter att ha följt utvecklingen inom e-handel noggrant under året vågar jag komma med fem förutsägelser om 2009. 1) Norden blir en allt mer integrerad e-handelsmarknad. Under 2009 kommer allt fler e-handlare i de nordiska länderna börja sälja till kunder i de nordiska grannländerna. Utvecklingen underlättas av konkurrens mellan allt fler logistikaktörer som erbjuder logistiktjänster [...] Read more – ‘Fem e-handelstrender under 2009’.
Efter att som journalist ha bevakat e-handel i åtta år, startat nyhetsbrevet E-handelstrender och haft flera uppdrag som e-handelskonsult så tyckte jag att det var dags att starta en egen nätbutik. Miguru säljer alla typer av yoga- och meditationsprodukter. Det handlar om allt från yogamattor, meditationskuddar, yogaböcker, rökelser, meditationsmusik och så vidare. I startskedet har [...] Read more – ‘Från journalist till e-handlare’.
När hemelektronikkedjorna brottas med lönsamheten pekar alla kurvor uppåt för Netonnet. Sedan bolagets tyska äventyr avslutats tjänar det bra med pengar och växte med 31 procent i senaste bokslutet till en omsättning på 1,5 miljarder kronor. 1999 grundades Netonnet och är idag en ärrad e-handelsveteran som byggt upp en mycket framgångsrik näthandel i Sverige samtidigt [...] Read more – ‘Netonnet briljerar i E-handelssverige’.
På en marknad där konkurrenterna slutat sälja traditionella serviser har Fyrklövern kunnat upprätta en 200 miljonerkronorsbusiness genom att sälja på distans. Veteranen ligger i toppen av lönsamhetsligan med en vinstmarginal på 29 procent. Fyrklöverns vd Johan Möller är en högst ovillig intervjuperson som egentligen inte vill avslöja hur man kan omsätta 194 miljoner kronor och [...] Read more – ‘Fyrklövern tjänade mest’.
Det lilla familjeföretaget Fynda är lönsamt i det mördande konkurrensutsatta segmentet hemelektronik. Det visar E-handelstrenders kartläggning av Sveriges snabbast växande e-handelsbutiker. När en tidskrift utsåg Fyndas egentillverkade högtalare till bästa budgetköp ökade omsättningen med 185 procent. På tre år har familjeföretaget Fynda.se växt från 1 till 23 miljoner kronor i omsättning, och när hemelektronikkedjorna kämpar [...] Read more – ‘Fynda.se – Sveriges snabbast växande e-handelsbutik’.
Eviwares gratisprogram är nästan lika bra som den fullständiga premiumprodukten för 2 500 kronor. Ändå säljer de för hundratusentals kronor i månaden. Hemligheten bakom att tjäna pengar på gratis är att inte bli för girig. Av: Urban Lindstedt När Ole Matzura, som arbetade på Mogul, gjorde ett större uppdrag ute hos en kund upptäckte han [...] Read more – ‘Freemium: Vägen mellan gratis och fullpris’.
När sökmarknaden växer blir det allt dyrare att köpa sponsrade länkar. Samtidigt ökar konkurrensen i de organiska träfflistorna när fler webbplatser inser fördelarna med sökmotoroptimering. I detta läge är det god ekonomi att ta hand om de besökare man redan köper. Om du ökar konverteringsgraden med några procent kommer omsättningen att öka mångdubbelt. Och med [...] Read more – ‘Ta hand om besökaren’.
Postens köp av Post Danmark är ett viktigt steg för att skapa en nordisk paketmarknad. Samtidigt vässar internationella konkurrenterna Schenker Privpak och DHL sitt erbjudande mot svenska e-handlare. Steget för svenska e-handlare att sälja till sina nordiska grannländer blev allt mindre när Posten tidigare under våren avslöjade sina planer att köpa Post Danmark. – Strategin [...] Read more – ‘Större paketmarknad gynnar e-handeln’.
Danskarna är få, men de gillar att näthandla. Med relativt små medel kan du sälja till ett broderland där redan fem procent av nätköpen sker från Sverige. Read more – ‘Ta steget över Sundet’.
Tänk er en vacker saluhall i stans centrum. Det är en plats full av dofter med varor från hela världen som är omsorgsfullt upplagda i glasdiskar. Här finns flera trevliga ställen där kan du tillsammans med vänner äta gott för en rimlig summa eller ta en espresso efter att du köpt lammbiffar från Gotland av [...] Read more – ‘[krönika] Gör e-butiken till en plats att vara på’.
Att synas i de stora sökmotorerna som Google, Yahoo, Live och Eniro är en viktig framgångsfaktor för e-handlare. Sökmotorerna har blivit vårt främsta verktyg för att researcha inför ett köp. 70 procent av svenskarna sökte information om varor och tjänster under första kvartalet 2007, enligt Statistiska Centralbyrån. Tyvärr rankar många e-butiker dåligt på sina produkter [...] Read more – ‘Öka söktrafiken till e-butiken’.
I nummer 3 av nyhetsbrevet E-handelstrender skriver vi om: * Hur Dustin minskade kassaavhoppen med 20 procentenheter * Hur Inkclubs redesign ger rum för bredare sortiment * Snittköpet högre på internet * Gratis driver trafik * Därför vilar ICA på hanen * Video nästa hype inom e-handel * Gina Tricot satsar på 24h-leverans Vill du [...] Read more – ‘Dustin Home minskade kassaflykten drastiskt’.
1. Sätt ett värde på olika beteenden Genom att sätta ett pris på ett visst beteende är det lättare att prioritera mellan olika områden att åtgärda. Vet du kostnaden för supportsamtal kan du räkna ut hur mycket du sparar på att ha svaren på webben. 2. Använd inte bara klickanalys Klassisk webbanalys berättar bara vad [...] Read more – ‘Öka avsluten med webbanalys’.
Restauranggrossisten Servera har vuxit till en av de största e-handlarna i Sverige. En del i framgången är att kunderna aldrig lämnas ensamma med sin beställning. Av Urban Lindstedt Livsmedelshandel riktad mot konsumenter tog aldrig riktigt fart när det begav sig runt år 2000. Alla större satsningar var nedlagda en bit in på det nya millenniet. [...] Read more – ‘Servera möter varje kund’.
I senaste numret av nyhetsbrevet E-handelstrender kan man bland annat läsa om: * Hur bloggar ökar försäljningen. * Integrering av e-handelsplattform med auktionssajten Tradera. * Varför den sociala marknadsplatsen Etsy är världens bästa e-butik. * Rikas förhållande till näthandel. * Schenkers kamp mot Posten. * Hur Pay Pal vill stoppa phising. * Trenden med klippböcker [...] Read more – ‘Öka försäljningen med bloggar’.
Under årets första kvartal i år sålde charterbolaget Apollo drygt 51 procent av sina resor på nätet, vilket kan jämföras med en andel på 43 procent året innan. Fritidsresor passerade 50 procentstrecket i mars och Ving har 45 procent av försäljningen på nätet, skriver DN. Det kan jämföras med detaljhandeln i stort där försäljningen på [...] Read more – ‘Apollo passerar magisk e-handelsgräns’.
I premiärnumret av E-handelstrender skriver jag om: *Så fördubblade Tretti omsättningen förra året till 195 miljoner kronor. * Hur Svensk Kolgrill lyckas toppa Google med nästan alla sina produkter. * De intressantaste funktionerna hos KFs nya matbutik Mataffären. * Vad skapar mest frustration hos nätkunder. * Statistik både från den svenska och amerikanska e-handelsmarknaden. * [...] Read more – ‘Fullmatat premiärnummer av E-handelstrender’.
Alla större matkedjor har misslyckade e-handelsatsningar i bagaget. Men nu ser vi en andra våg inom dagligvaruhandeln där nya affärsmodeller blåser liv i mathandeln på nätet. Av Urban Lindstedt De senaste tio åren har vi sett hur dagligvaruhandeln misslyckats med e-handel bara för att några år senare återkomma med nya affärsmodeller som fungerar bättre. Runt [...] Read more – ‘Nya affärsmodeller återupplivar nätmaten’.
Hemmafixarna Jula startar öppnar e-handel i Norge samtidigt som de öppnar ett vanligt varuhus i Trondheim. Vi gör en stor satsning på Norge. Avsikten är att vi ska öppna flera varuhus i Norge även de påföljande åren framöver, säger Joachim Frykberg, marknadschef för Jula i ett pressmeddelande. Read more – ‘Jula startar nätshop i Norge’.
Dustin är utan konkurrens Sveriges största e-butik. Med järnkoll på logistiken och en enkel och tydlig självutvecklad butik har de kapat åt sig 50 procent av datorförsäljningen till företag på nätet. Av Urban Lindstedt Dustin, vars kontorsbyggnad reser sig högt över Värtahamnen, är med en omsättning på tre miljarder kronor Sveriges största öppna webbshop. Det [...] Read more – ‘Först, störst och snabbast’.
Mattförsäljarna Carpet Vista är Sveriges snabbast växande e-handelsföretag. I en bransch med solkigt rykte har de med hjälp av tydlighet byggt upp ett förtroende hos kunder i hela världen. Under 2007 fördubblade Carpet Vista i Malmö sin omsättningen för andra året på raken till 17 miljoner kronor. I år räknar det med att nå 30 [...] Read more – ‘Flygande matthandel’.
Det största problemet med att välja e-handelsplattform är mängden system att välja mellan. Vi kommer att få uppleva en sammanslagning av leverantörer på samma sätt som webbhotellbranschen har konsoliderats de senaste åren – men där är vi inte ännu. Det finns forfarande hundratals att välja mellan. Read more – ‘Välj rätt e-handelssystem’.
Tradera, en av Sveriges största e-handelsplatser, öppnar en publik API så att företag kan koppla ihop sina affärssystem med auktionssajten för att exempelvis sälja överlager, utgående sortiment, osålda biljetter med mera, skriver de i ett pressmeddelande. Det går att se en tydlig trend där sajter samarbetar via publika API-er. Tradera öppnade redan i höstas sitt [...] Read more – ‘Tradera släpper öppet API’.
Sveriges bästa webbhotell 2008 är FS Data, enligt tidningen Internetworld som testat de 15 största webbhotellen utifrån tio kriterier. FS Data vinner genom att ha en jämn hög kvalité på alla de kriterier som Internetworld testar. Internetworld rekommenderar även Binero, Levonline, One.com och Spray som är bästa budget valet. Telia lyckas åter få jumbopriset. Prispressen [...] Read more – ‘Sveriges bästa webbhotell’.
Konsumentverket utreder om modebloggar bryter mot marknadsföringslagen när de skriver om produkter utan att vara tydliga med att de får betalt. – Vi har sett flera fall där gränserna mellan vad som är redaktionell text och vad som är reklam har suddats ut. Det är grundläggande att all reklam ska kunna identifieras, säger Mattias Grundström, [...] Read more – ‘Bloggarna bryter mot marknadsföringslagen’.
