Og som Niclas og Mattias skriver, selv klart bør fysiske butikker implementer E-handel, men det er meget svært for dem at konkurrer mod “Pureplay” koncepter, med mindre de på anden måde skaber stor ekstra værdi for kunden ved at være både online og offline. Der skal være en synergi, som gør mere end blot “nu sælger vi også på nettet”.

Om man redan har verksamhet i fysiska butiker eller via telefon/katalog är det fullständigt nödvändigt att etablera sig online. Om man inte gör det kommer man på sikt ha stora problem att överleva då kundernas konsumtionsvanor och kommunikationskanalen alltmer flyttar över till nätet. Sedan måste varje bransch och företag anpassa sitt online-erbjudande där själva ordergenereringen inte nödvändigtvis alltid behöver tas online.

Sedan håller jag med Anders att om man endast har verksamhet på nätet har man mycket att vinna, åtminstone inledningsvis, att fokusera på endast nätet. På detta sätt kan man optimera erbjudandet och göra det väsentligt mer kostnadseffektivt än om man också har en fysisk butiksverksamhet.

Sammanfattningsvis är nätförsäljning och försäljning via fysiska butiker två olika discipliner som kräver olika kompetenser. Rätt utfört kan de dra nytta av varandra utan att försämra det totala erbjudandet. Detta kräver dock både volym och en väl genomtänkt strategi.

Wow. Vilket nytänkande. Som att säga att de som klistrar upp reklamaffischer på stan inte ska ha gjort dem själva. Eller som att kameratillverkaren inte ska ta fotografierna.

Vågat…

Det som är kul Urban är att två av ovansåtende fem tips fick du inte till dig från scenen utan när du nätverkade ute på golvet (Mandel).

Alla vi som ordnar konferenser sliter som bara tusan på att få tag på intressata och givande föredrag för publiken, Vi borde satsa ännu mer på nätverksarenan, det kanske är där de bästa tipsen finns och de braiga ideerna föds.