Under julhandeln interagerade 80 procent av konsumenterna med någon form av marknadsföring före ett köp. Men bara 2 procent interagerade med sociala medier innan köp, enligt undersökningen som citeras av Imedia Connection.

Tidigare studier visar att färre än 13 procent av konsumenterna besöker en handlares social media-sida före köp.

Det är för tidigt att döma ut sociala medier strategier vid marknadsföring, men faktum kvarstår att väldigt få köp kommer den vägen. E-handelstrenders råd är att fortsätta att experimentera med sociala medier, men att lägga större delen av marknadsföringsbudgeten någon annanstans.

Bilden: Some Rights Reserved by Fred Cazzava

1) Rikta annonserna rätt
Det går att styra för vem annonserna visas utifrån kön, ålder, geografisk hemvist och intressen. Men blir du för smart här blir målgruppen för liten.

2) Gör annonsen specifik.
Gör annonser för varje produkt eller tjänst du vill marknadsföra. Allmänna annonser om ditt företag eller verksamhet funkar inte.

3) Matcha landningssidan.
Laddningssidan som tar emot besökare som klickar på annonsen ska ha samma budskap och bilder som själva annonsen.

4) Arbeta med känslor.
Ge användaren en anledning att klicka på din annons. Försök att få in känslor i budskapet i annonsen.

5) Välj bra bilder.
Välj bilder till annonsen som drar till sig uppmärksamhet och intresse.

6) Ge realistiska bud
Lägg realistiska bud när du köper annonser. Det gäller att buda så dina annonser verkligen visas.

Läs mer hos Facebook

1) Skapa en sida för ditt företag. Det är inte tillåtet att skapa en sida för ett företag du inte har något med att göra. Ladda upp bilder, loggor och information om ditt företag. Leta sedan rätt på vänner och gör reklam för din profilsida på din vanliga hemsida och i nyhetsbrev.

2) Skapa en grupp eller gå med i en existerande grupp som diskuterar ämnen som har beröringspunkter med ditt företag. En grupp är fokuserat på ett ämnesområde istället för ett enskilt företag. Arbetar du exempelvis med marknadsföring skapar du en grupp om marknadsföring och bjuder in alla dina vänner på Facebook.

3) Köp annonser. Hos Facebook betalar du per klick och du har alla möjligheter att avgränsa visningarna till en väl definierad målgrupp. Exempelvis kvinnor i åldrarna 20-50 i Sverige som är intresserade av basket.

4) Gör det enkelt för besökare till din vanliga hemsida att dela med sig av ditt innehåll på Facebook genom färdiga länkar till Facebook.

5) Skapa ett evenemang och skicka ut en inbjudan till alla dina vänner.Här kan du även importera externa mejladresser.

– Varje extra recension ökar värdet som andra kunder upplever av riktiga produktrecensioner, säger David Trabuck på Argos till Retail-Week.

46 procent av européerna anser att andra kunders produktrecensioner är viktig information inför ett köp, enligt EIAA Mediascope Europe 2008. Därför är kunders produktrecensioner säljdrivande. Även negativa recensioner kan driva försäljning eftersom det ökar recensionernas trovärdighet.

Undersökningen visar hur sponsrade länkar och sociala medier stärker en kampanj på samma sätt som sök och bannerannonsering kan stärka varandra:

Att kombinera sponsrade länkar och sociala medier ökar också klickfrekvensen på de sponsrade länkarna med 50 procent, enligt Comscore.